主题活动

关注我们

  • 新浪微博
  • 微信
  • 腾讯微博
  • 百度贴吧
你所在的位置:博大首页>首页合作伙伴-长龙>长龙航病退资料要求

长龙航病退资料要求

因近期平台提交长龙航病退资料,部分旅行并不熟悉病退的资料的标准,因此特在此公布长龙航,病退资料规范文件,请各位旅客提交退票时,仔细核对以下内容,准备并提交至我司,以便我们及时为您办理病退业务。

(1)旅客因病要求退票,需在航班离站时间前提出,并需提供以下证明材料:
①县级及以上医疗单位在旅客购票后且在航班起飞之日(含)之前出具的医生诊断证明(病历);
②县级及以上医疗单位出具的不适宜乘机的证明;
③上述医院的医疗费收据原件(不得低于200元)。
(2)旅客退票时需出示证明材料原件,提交复印件,经审核无误后,可免收退票费。
(3)病退须本人办理,如因病情严重,本人无法亲自办理时,其委托代办人必须持患病旅客本人书写并签字的委托书及代办人、患病旅客证件原件和病退凭证原件办理退票手续。
(4)与患病旅客乘坐同一航班的陪伴人员要求退票,应与患病旅客同时办理退票手续,不超过2人(含2人)时可免收退票费,超出的其他随行成员退票按自愿退票处理。
 


登录博大帐户